Kann ich Guthaben kaufen, ohne mich anzumelden?

Ja. Du brauchst kein Konto und kein Passwort.

Beim Kauf trägst du nur deine E-Mail-Adresse und einen Vornamen ein und bestätigst mit einem Häkchen, dass du volljährig bist. Mehr frage ich nicht ab. Direkt über dem Kaufknopf steht deine Adresse noch einmal vollständig, damit ein Tippfehler auffliegt, bevor du bezahlst.

Warum ich überhaupt eine Adresse brauche: Dorthin schicke ich dir deinen persönlichen Code und deinen Beleg. Ohne sie könnte ich dir dein Guthaben nicht zuordnen.

Was du direkt nach dem Bezahlen bekommst:

• Eine Seite mit deinem persönlichen Code und meiner Telefonnummer, sofort
• Eine E-Mail mit demselben Code, dem bezahlten Betrag und einem Link zu deinem Guthaben

Der Code ist der Nachweis am Telefon. Du nennst ihn mir zu Beginn, dann weiß ich, auf welches Guthaben unser Gespräch läuft.

Anmelden kannst du dich später immer noch, wenn du magst: Du setzt dir einfach ein Passwort, und aus dem stillen Zugang wird ein normales Konto, mit demselben Guthaben. Ein zweites Konto brauchst du dafür nicht anzulegen.

Mehr zum Aufladen steht unter Mein Guthaben, und der ganze Ablauf Schritt für Schritt unter Anruf mit Guthaben.