Zahlung & Guthaben
Wie löse ich einen Guthaben-Code ein?
Auf der Seite Mein Guthaben gibt es ein Feld, in das du deinen Code eingibst. Der Betrag wird dir dann direkt als Guthaben gutgeschrieben.
Dieses Guthaben nutzt du für die spontane Telefon-Beratung: Du rufst mich an, nennst zu Beginn deinen Code, und es wird sekundengenau abgerechnet, 1,20 € pro Minute.
Es gibt zwei Arten davon:
- Guthaben-Code: Der Betrag ist sofort als Guthaben da und gleich nutzbar.
- Aufladebonus: Zusätzliches Guthaben, das beim nächsten Aufladen obendrauf kommt.
Wichtig, weil es leicht zu verwechseln ist: Ein Geschenk-Gutschein ist etwas anderes. Damit wird eine ganz bestimmte Leistung verschenkt, zum Beispiel ein Klärendes Gespräch oder eine Herzbotschaft. Er wird nicht hier eingelöst, sondern unter Gutschein einlösen, und du bekommst dafür keinen Betrag gutgeschrieben, sondern direkt den Termin. Mehr dazu unter Wie löse ich einen Geschenk-Gutschein ein?.
Wie du Guthaben auflädst und anrufst, steht unter Wie funktioniert das Guthaben?.
Stand: 6. August 2026
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