Was passiert mit meinen Daten und ist meine Beratung vertraulich?

Alles was du mir erzählst, bleibt bei mir. Deine Daten werden DSGVO-konform gespeichert, nicht zu Werbezwecken an Dritte verkauft oder weitergegeben, und du kannst sie jederzeit anfordern oder löschen lassen. Technische Dienstleister, die wir für den Betrieb brauchen (Hosting, Zahlung, E-Mail-Versand, interne Benachrichtigung an mich), sind in der Datenschutz-Erklärung aufgeführt.

Was Dein Herzblick speichert:

• Dein Account (Name, Email, Geburtsdatum optional)
• Deine Karten-Legungen mit Notizen
• Termin-Buchungen mit mir
• Wenn du angemeldet bist: dein erweitertes Profil mit Themen die du mir anvertraust

Was Dein Herzblick NICHT macht:

• Daten an Werbe-Tracker oder Marketing-Plattformen verkaufen
• Inhalte deiner Beratungen mit Dritten teilen
• KI mit deinen persönlichen Daten trainieren. Deine Eingaben werden nur verwendet, um deine Auslegung zu erstellen, nicht zum Training der KI. An den KI-Dienst gehen bei Tageskarte und Legung die Karten, dein optional gewähltes Hauptthema und ein optional getipptes Anliegen (bei sensiblen Begriffen vorher durch eine neutrale Formulierung ersetzt), aber nicht dein Name. Bei einer Herzfrage wird deine Frage im vollen Wortlaut übermittelt. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutz-Erklärung.
• Profile zu Werbezwecken erstellen

Was ich sehe:

• Wenn du angemeldet bist, dein erweitertes Profil, bevor ich deine Karten lege. Das ist bewusst so, damit ich nicht aus dem Nichts arbeiten muss. Deine Tag-Notizen (manuelle Tagebuch-Einträge ohne Karten-Bezug) sind explizit privat und für mich nicht sichtbar.

Beim Telefon- oder Video-Termin: nichts wird aufgezeichnet. Was wir besprechen, bleibt zwischen uns.

Daten anfordern: Email an support@deinherzblick.de, Antwort innerhalb von 3 Werktagen.

Konto löschen: Im Kontobereich endgültig. Vorher Daten anfordern wenn du eine Kopie willst, nach Löschung sind sie unwiderruflich weg.

Hosting: Server in Deutschland (IONOS-VPS), DSGVO-konforme Verarbeitung. Mehr Details in unserer Datenschutz-Erklärung.