Wie kann ich eine Kopie meiner Daten anfordern?

Du hast jederzeit das Recht auf eine Kopie aller Daten, die wir über dich gespeichert haben. So gehst du vor:

1. Schreib eine E-Mail an support@deinherzblick.de
2. Betreff: „Datenexport-Anfrage”
3. Im Text: kurz bestätigen, dass du Inhaber der E-Mail-Adresse bist

Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen mit deiner Datei. Du bekommst ein JSON-Archiv mit allen Karten-Legungen, Notizen, Profil-Daten, Termin-Buchungen und Herzfragen.

Geht es dir nur um dein Tagebuch (Gedanken, Karten, Herzfragen, Termine)? Das kannst du dir jederzeit direkt selbst als Textdatei herunterladen, unter „Meine Gedanken” über das Symbol „Tagebuch exportieren”. Das Archiv per E-Mail oben enthält darüber hinaus alle weiteren gespeicherten Daten.

Falls du dein Konto endgültig löschen möchtest, sichere dir die Daten vorher. Nach der Löschung sind sie unwiderruflich weg.